Datenschutz

Mit Wirkung zum 11. April 2019.

Datenschutz

In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten verarbeiten können. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert oder aktualisiert werden, daher überprüfen Sie sie bitte regelmäßig auf Aktualisierungen.

Yassus S.L., der Eigentümer der Marke Clickatour, seine anderen verbundenen Unternehmen und seine Tochtergesellschaften (weiter als „Clickatour“, „Webseite“ „unser“, „unser“ oder „wir“ bezeichnet), besitzt, betreibt oder bietet Zugang zu mehreren interaktiven Websites, mobilen und vernetzten Anwendungen und anderen interaktiven Online-Funktionen und -Diensten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mails, Newsletter, Chat-Bereiche, Foren, Communities, Gewinnspiele und Wettbewerbe (weiter als „Dienste“ bezeichnet). Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Informationen, die Clickatour über Sie durch und in Bezug auf die Dienste erfasst, unabhängig davon, wie sie gesammelt oder gespeichert werden, und beschreibt unter anderem die Art der Informationen, die über Sie bei der Interaktion mit den Diensten gesammelt werden, wie Ihre Informationen verwendet werden können, wann Ihre Informationen offengelegt werden können, wie Sie die Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen kontrollieren können. , und wie Ihre Informationen geschützt sind.

Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, ist Clickatour ein für die Verarbeitung Verantwortlicher (da dieser Begriff gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung „DSGVO“ verwendet wird), was bedeutet, dass wir entscheiden, wie und warum die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeitet werden. Diese Richtlinie kann geändert oder aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Informationen oder Änderungen der geltenden Gesetze widerzuspiegeln.

Diese Datenschutzrichtlinie umfasst Informationen, die über die folgenden Websites gesammelt werden:

www.clicatour.com

clicatour.com

provider.clicatour.com

doc.clicatour.com

blog.clicatour.com

Wir können: Ihre persönlichen Daten (z. B. Ihren Namen); demografische Daten (z. B. Ihr Alter); Ihre Kontaktdaten (z. B. Ihre Adresse); Aufzeichnungen Ihrer Einwilligungen; Kaufdetails; Angaben zu Ihrem Arbeitgeber (falls relevant); Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Inhalten oder Werbung; und alle Ansichten oder Meinungen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wir können auch Informationen über Sie aus Ihrer Nutzung unserer Dienste verarbeiten (z. B. die Art des Geräts, das Sie verwenden, den Internetdienstanbieter usw.), einschließlich Ihrer Interaktionen mit Inhalten und Werbung auf den Diensten.

„Persönliche Daten“ sind Informationen, die sich auf eine Person begeben oder von denen jede Person direkt oder indirekt identifizierbar ist.

„Prozess“, „Verarbeitung“ oder „Verarbeitet“ bezeichnet alles, was mit personenbezogenen Daten geschieht, unabhängig davon, ob sie auf automatisierte Weise erfolgen oder nicht, wie Z. B. Sammlung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung oder Änderung, Abruf, Konsultation, Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Ausrichtung oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Zerstörung.

Wir können die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie verarbeiten:

Persönliche Daten: Ihr Name; Benutzernamen oder Login-Daten; Passwort; Bereiche oder Themen von Interesse; und fotografieren (wenn Sie oder ein anderer Benutzer ein Foto auf dem Dienst posten).

Demografische Daten: Geschlecht; Alter/Geburtsdatum; Staatsangehörigkeit; Grußung; Berufsbezeichnung, Unternehmensinformationen, Ausbildung, Berufserfahrung und andere Berufsinformationen; und Sprachpräferenzen.

Kontaktdaten: Postanschrift; Telefon und/oder Mobiltelefonnummer; E-Mail-Adresse; und Ihre öffentlichen Social-Media-Handles oder Profile.

Zustimmungsprotokolle: Aufzeichnungen über alle Einwilligungen, die Sie gegeben haben, zusammen mit Datum und Uhrzeit, Einwilligungsmitteln und allen damit verbundenen Informationen (z. B. Gegenstand der Einwilligung).

Standortinformationen: Standortdaten, die den genauen geografischen Standort Ihres Geräts beschreiben („Genaue Standortdaten“).

Einkaufs- und Zahlungsdetails: Aufzeichnungen über Einkäufe und Preise; Rechnungsdatensätze; Zahlungsunterlagen; Rechnungsadresse; Zahlungsmethode; Name des Karteninhabers oder Kontoinhabers; Zahlungsbetrag; und Zahlungsdatum.

Arbeitgeberdaten: wenn Sie als Mitarbeiter mit uns interagieren, soweit relevant, die Kontaktdaten Ihres Arbeitgebers (einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse).

Ansichten und Meinungen: alle Ansichten und Meinungen, die Sie oder andere Nutzer an uns senden oder öffentlich über uns auf Social-Media-Plattformen oder in den Diensten posten, auch in Foren.

Wir erfassen auch andere Arten von Informationen von Ihnen oder anderen Quellen, die wir in dieser Richtlinie als „Sonstige Informationen“ bezeichnen, die Folgendes umfassen können, aber nicht beschränkt sind:

Informationen über Ihre Nutzung der Dienste, wie Nutzungsdaten und statistische Informationen, die aggregiert werden können.

Browserverlauf einschließlich der Websites oder anderer Dienste, die Sie vor und nach der Interaktion mit den Diensten besucht haben.

Sucht nach Undinteraktionen mit E-Commerce-Möglichkeiten, z. B. Händlern und Angeboten, die in den Services enthalten sind.

Nicht genaue Informationen über den ungefähren physischen Standort (z. B. auf Stadt- oder Postleitzahlenebene) des Computers oder Geräts eines Benutzers, der von der IP-Adresse eines solchen Computers oder Geräts abgeleitet wird („GeoIP-Daten“).

Geräteidentifikation („ID“), bei der es sich um eine mit einem Smartphone oder einem ähnlichen Handheld-Gerät verbundene Kennnummer handelt, sich jedoch von einer Hardware-Seriennummer unterscheidet.

Die Werbe-ID, bei der es sich um eine eindeutige, benutzerresetbare Identifikationsnummer für Werbung handelt, die mit einem Gerät verknüpft ist (z. B. iOS verwendet den Identifier for Advertising (oder „IDFA“) und Android Google Advertising ID).

„IP“-Adresse (Internet Protocol), bei der es sich um eine eindeutige Zeichenfolge mit Zahlen handelt, die Ihrem Gerät automatisch zugewiesen wird, wenn Sie auf das Internet zugreifen.

Internet-Verbindung bedeutet, wie Internet Service Provider („ISP“), Mobilfunkanbieter, Wi-Fi-Verbindung, Service-Set-ID („SSID“), International Mobile Subscriber Identity („IMSI“) und International Mobile Equipment Identity („IMEI“).

Informationen, die durch die Verwendung von Cookies, eTags, JavaScript, Pixel-Tags, Geräte-ID-Tracking, anonymen Identifikatoren und anderen Technologien gesammelt werden, einschließlich Informationen, die mit solchen Methoden und Technologien über (i) Ihre Besuche und Interaktionen und Interaktionen mit den Diensten, Inhalten und Anzeigen auf Websites, Anwendungen, Plattformen und anderen Medienkanälen dritter Partei („Kanäle“) gesammelt werden, und (ii) Ihre Interaktion mit E-Mails, einschließlich der darin enthaltenen Inhalte und Anzeigen (zusammen) , „Online-Daten“).

Gerätetyp, Einstellungen und verwendete Software.

Protokolldateien, einschließlich IP-Adressen, Browsertyp, ISP-Verweis-/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datums-/Uhrzeitstempel und/oder Clickstream-Daten, einschließlich Klicks auf benutzerdefinierte Links.

Web Beacons, bei denen es sich um elektronische Dateien handelt, die es einer Website ermöglichen, Nutzer zu zählen, die diese Seite besucht haben, oder auf bestimmte Cookies zuzugreifen.

Pixel-Tags, auch bekannt als clear GIFs, Beacons, Spotlight-Tags oder Web-Bugs, die eine Methode für die Weitergabe von Informationen vom Computer des Benutzers an eine Drittanbieter-Website sind.

Lokale freigegebene Objekte, z. B. Flash-Cookies, und lokaler Speicher, z. B. HTML5.

Mobile Analytics, um die Funktionalität unserer mobilen Anwendungen und Software auf Ihrem Telefon zu verstehen.

Unter bestimmten Umständen und abhängig von geltendem Recht können einige dieser anderen Informationen personenbezogene Daten darstellen. Personenbezogene Daten zusammen mit anderen Informationen werden im Folgenden als „Benutzerinformationen“ bezeichnet.

Sensible persönliche Informationen

Wir sind nicht bestrebt, Ihre sensiblen personenbezogenen Daten zu sammeln oder anderweitig zu verarbeiten. Wenn wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten für einen legitimen Zweck verarbeiten müssen, tun wir dies in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt.

Wir erheben oder verarbeiten keine personenbezogenen Daten über Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben, tatsächliche oder angebliche Straftaten oder Strafen oder andere Informationen, die im normalen Geschäftsverlauf als sensibel nach der DSGVO (zusammen „Sensible personenbezogene Daten“) angesehen werden können. Wenn es notwendig wird, sensible personenbezogene Daten im Rahmen der DSGVO zu verarbeiten, stützen wir uns auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einhaltung geltender Gesetze: Wir können Ihre sensiblen personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn die Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich oder erlaubtist; detection und Prevention of crime: Wir können Ihre sensiblen personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn die Verarbeitung für die Aufdeckung oder Verhütung von Straftaten (einschließlich der Verhinderung von Betrug) erforderlich ist; eDieFeststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten: Wir können Ihre sensiblen personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn die Verarbeitung für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Gesetzlichen Rechten erforderlich ist; oder consent: Wir können Ihre sensiblen personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir gemäß geltendem Recht Ihre vorherige, ausdrückliche Zustimmung vor der Verarbeitung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten eingeholt haben.

Kinder. Die Dienste sind nicht für kinder, insbesondere Kinder unter 13 Jahren, bestimmt. Niemand unter 13 Jahren sollte personenbezogene Daten angeben oder unsere öffentlichen Diskussionsbereiche, Foren oder Chats nutzen. Minderjährigen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, Einkäufe über die Dienste zu tätigen oder Coupons oder Codes von den Diensten zu erhalten, um Waren oder Dienstleistungen auf Websites Dritter zu kaufen. Wenn Ihre Kinder trotz dieser Verbote Informationen über sich in unseren öffentlichen Diskussionsbereichen offenlegen, können Konsequenzen auftreten, die nicht für Kinder bestimmt sind (z. B. können sie unaufgefordert E-Nachrichten von anderen Parteien erhalten). Wenn festgestellt wird, dass wir personenbezogene Daten von personenerfahrenen Personen unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen.

Wie wir Informationen sammeln oder erstellen

Wir können Benutzerinformationen über Sie sammeln oder erhalten: direkt von Ihnen (z. B. wenn Sie uns kontaktieren); im Rahmen unserer Beziehung zu Ihnen (z.B. wenn Sie einen Kauf tätigen); wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten veröffentlichen (z. B. wenn Sie einen öffentlichen Beitrag über uns in sozialen Medien veröffentlichen); wenn Sie unsere Dienste herunterladen, installieren oder nutzen; wenn Sie unsere Dienste besuchen; wenn Sie sich registrieren, um einen Teil der Dienste zu nutzen; oder wenn Sie mit Inhalten oder Werbung Dritter auf den Diensten interagieren. Wir können auch Nutzerinformationen über Sie von Dritten (z. B. Websites sozialer Netzwerke) erhalten. Wir können auch Benutzerinformationen über Sie erstellen, z. B. Aufzeichnungen Über Ihre Interaktionen mit uns. Clickatour ist nicht verantwortlich für personenbezogene Daten, die Sie freiwillig über sich selbst in öffentlichen Bereichen der Dienste. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken Dritter, die Clickatour Informationen über Sie zur Verfügung stellen können.

Sammlung von Benutzerinformationen: Wir können Benutzerinformationen über Sie aus den folgenden Quellen sammeln:

Daten, die Sie angeben: Wir können Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wenn Sie sie uns über unsere Dienste zur Verfügung stellen (z. B. wenn Sie sich für E-Mails, Newsletter, Bulletins, Webinare oder White Papers anmelden; sich für die Website-Mitgliedschaft registrieren oder ein Profil oder Konto in irgendeinem Teil der Dienste erstellen; an einem Gewinnspiel, einem Wettbewerb, einem Wettbewerb oder einer Verlosung teilnehmen; Werbeinformationen per SMS erhalten; an Umfragen teilnehmen; Suchanfragen über die Dienste durchführen; uns per E-Mail kontaktieren; uns per E-Mail kontaktieren; , telefonisch oder auf andere Weise; kauf eines Abonnements, einer Softwarelizenz oder eines Produkts; oder wenn Sie uns Ihre Visitenkarte usw. zur Verfügung stellen).

Beziehungsdaten: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer normalen Beziehung zu Ihnen erfassen oder erhalten (z. B. wenn Sie eine Dienstleistung von uns erwerben).

Daten, die Sie veröffentlichen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten, die Sie eindeutig veröffentlichen möchten, sammeln oder erhalten, auch über soziale Medien (z. B. können wir Informationen aus Ihrem/den Social-Media-Profil(en) sammeln, wenn Sie einen öffentlichen Beitrag über uns veröffentlichen) oder über unsere Chats, Foren oder Communities auf den Diensten.

Servicedaten: Wir können Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder erhalten, wenn Sie einen Teil unseres Dienstes besuchen, herunterladen, nutzen oder registrieren, um einen Teil unseres Dienstes zu nutzen.

GeoIP-Daten und/oder genaue Standortdaten (wenn Ihre Einstellungen für Ihr mobilgerätt dies zulassen); und (c) andere Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die IP-Adresse, den ISP, das College oder die Organisation, die das von Ihnen getestete Netzwerk betreibt, sowie Netzwerk-, Hardware- und Gerätekennungen wie Ihre SSID oder IMEI (wenn der Test auf einem Smartphone durchgeführt wird). Clickatour kann Ihre genauen Standortdaten sammeln

Inhalte und Werbeinformationen: Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit Inhalten oder Werbung Von Drittanbietern auf den Diensten oder Kanälen zu interagieren, erhalten wir möglicherweise Benutzerinformationen über Sie von dem betreffenden Dritten.

Informationen Dritter: Wir können Ihre personenbezogenen Daten von Dritten erfassen oder erhalten, die sie uns zur Verfügung stellen. Dies kann Offline-Kanäle umfassen, z. B. durch Telefon- oder Direktsendungsbemühungen; von Kunden, Lieferanten, Lieferanten, Dritten, kommerziell verfügbaren oder öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Datenmakler, Datenaggregatoren, öffentliche Datenbanken usw.); Drittnetzbetreiber; Verweisquellen; Websites oder Dienste in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Twitter, LinkedIn usw.). Wenn Sie eine Verbindung dritter Partei oder eine Anmeldung (z. B. Facebook Connect, Twitter oder Google+) verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen, eine Mitgliedschaft oder ein Profil auf einem Teil der Dienste zu erstellen, auf unsere Inhalte zuzugreifen oder unsere Inhalte an eine andere Person, Plattform oder Unseren Dienst weiterzuleiten, können wir auch Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse für diese Dienste Dritter oder andere Informationen erhalten, die über Sie verfügbar sind oder von Ihnen auf diesen Diensten gesammelt wurden.

Bitte beachten Sie, dass Clickatour nicht für die Informationen verantwortlich ist, die Sie freiwillig über sich selbst in den Diskussionen in öffentlichen Bereichen der Dienste veröffentlichen, wie Kommentarbereiche, Foren, Blogs, Wikis, Chatrooms, private Nachrichten, Message Boards oder andere öffentlich zugängliche Interaktionen oder Informationen, die Sie in einem Benutzerprofil Von Ihnen oder in anderen Bereichen der Dienste veröffentlichen möchten, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte hochzuladen oder zu veröffentlichen. Wir raten Nutzern davon ab, solche personenbezogenen Daten auf diese Weise zu veröffentlichen. Sie können Ihre öffentlich zugänglichen Informationen jederzeit über Ihre Profilseite ändern. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus diesen Bereichen zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über unser DSAR-Portal. In einigen Fällen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre personenbezogenen Daten zu entfernen, in diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, dass wir dazu nicht in der Lage sind und warum.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Praktiken Dritter, einschließlich derjenigen, die Informationen an Clickatour weitergeben können.

Erstellung von Benutzerinformationen. Wir können auch Benutzerinformationen über Sie erstellen, wie z. B. Aufzeichnungen Über Ihre Interaktionen mit uns und Details Zu ihrer Kaufhistorie zu internen Verwaltungszwecken und Analysen. Wir können auch Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, mit Daten kombinieren, die von Dritten wie sozialen Netzwerken und anderen Datenerhebungsstellen stammen.

Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten können

Wir können Benutzerinformationen für die folgenden Zwecke verarbeiten: Bereitstellung der Dienste für Sie; Kommunikation mit Ihnen; Bereitstellung von Werbung für Sie auf den Diensten und Kanälen; Analyse der Interaktion mit unserem Publikum; Beobachtung von Benutzerbindung und Kaufaktivitäten über den Dienst und die Kanäle hinweg; Bereitstellung von Business-to-Business-Lead-Generierungsdiensten; Vermarktung unserer Dienstleistungen und Angebote an aktuelle und potenzielle Kunden; Verwaltung unserer IT-Systeme; Finanzmanagement; Durchführung von Erhebungen; Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme; erforderlichenfalls Untersuchungen durchführen; Einhaltung des anwendbaren Rechts; und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Zu den Zwecken, für die wir Benutzerinformationen verarbeiten können, sind unter anderem:

Bereitstellung der Dienstleistungen für Sie: Bereitstellung der Dienste für Sie von Clickatour oder seinen Partnern, einschließlich (i) sowie Chat-Bereiche, Foren und Communities, (ii) Veröffentlichung Ihres persönlichen Erfahrungsberichtes neben anderen Empfehlungen, (iii) Anzeige Ihrer persönlichen Bewertungen von Produkten oder Dienstleistungen, (iv) die Möglichkeit, nach anderen Websitemitgliedern zu suchen, indem Sie Informationen verwenden, die Sie möglicherweise bereits über dieses Mitglied kennen, wie Z. B. Benutzer name oder vollständiger Name, und identifizieren Sie Benutzer, die diesen Kriterien entsprechen, (v) Verwaltung Ihres Kontos und (vi) Kundensupport und Beziehungsmanagement.

Angebot und Verbesserung der Dienste: Betrieb und Verwaltung der Dienste für Sie; Bereitstellung personalisierter Inhalte für Sie; Kommunikation und Interaktion mit Ihnen über die Dienste; Identifizieren von Problemen mit den Diensten und Planen von Verbesserungen oder Erstellen neuer Dienste; und Sie über Änderungen an einem unserer Dienste zu benachrichtigen.

Umfragen: Mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Meinung zu unseren Diensten einzuholen.

Kommunikation: Kommunikation mit Ihnen über beliebige Mittel (einschließlich per E-Mail, Telefon, SMS, Social Media, Post oder persönlich) über Nachrichten und andere Informationen, an denen Sie interessiert sein könnten, vorbehaltlich der Gewährleistung, dass diese Mitteilungen Ihnen in Übereinstimmung mit geltendem Recht zur Verfügung gestellt werden; Pflege und Aktualisierung Ihrer Kontaktinformationen, sofern dies angebracht ist; und Ihre vorherige Opt-in-Zustimmung einzuholen, falls erforderlich. Wir können Ihnen Direktmarketing anbieten, wie in Abschnitt 6 unten dargelegt.

Werbung: Bereitstellung von Werbung auf der Grundlage Ihrer Interessen und Interaktionen mit den Diensten und Kanälen, einschließlich der Nutzung von Benutzerinformationen, um Ihnen Werbung auf den Diensten und Kanälen zu dienen, sowie Lizenzierung von Segmenten von Benutzerinformationen an Dritte. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 7 weiter unten.

Audience Engagement: Identifikation und Entwicklung von Publikumsengagement, Werbe- und Werbestrategien auf verschiedenen Plattformen und Kanälen, sowohl innerhalb des Dienstes als auch auf Kanälen.

Benutzerengagement und Käufe: Verfolgung des Kaufverkehrs und der Aktivitäten über den Dienst und auf Kanälen, einschließlich überprüfung Ihres Browserverlaufs (falls verfügbar); Bereitstellung von Analysen und Messung der Verkehrskosten gegen Geld.

Commerce-Angebote: Verwendung von Cookies, um Ihren Browserverlauf und die Menge an Geld zu verfolgen, das auf der Website eines bestimmten Drittanbieters ausgegeben wird, um Coupons und andere Angebote anzubieten, die für Ihr Einkaufserlebnis relevant sind; Angebot von Coupons per SMS-Nachricht, wenn eine Mobiltelefonnummer angegeben wird.

Lead Generation: Business-to-Business Lead-Generierung bei der Bereitstellung von Leads für Kunden, um die Zielmarketingkampagnen und -services der Kunden durch verschiedene Strategien zu verbessern. Dazu gehört das Generieren von Leads durch Telefonanrufe und E-Mail-Newsletter-Marketing, um Sie zu Inhalten wie White Papers und Webinaren zu bringen, die von Clickatour angeboten werden, woraufhin Ihre Kontaktinformationen an unseren Kunden weitergegeben werden.

Marketing an Kunden: Wir können aktuelle und potenzielle Kunden und deren Mitarbeiter vermarkten, die Interesse an Geschäften mit Clickatour bekundet haben oder zuvor Geschäfte mit Clickatour gemacht haben, um unser Geschäft weiter zu generieren und zu fördern. Zu diesen Bemühungen gehört das Versenden von Marketing-E-Mails oder die Durchführung von Telefonanrufen, um den Kauf von Werbung, Lead-Generierung und anderen von Clickatour angebotenen Geschäftsdienstleistungen voranzutreiben.

IT-Verwaltung: Verwaltung der Informationstechnologiesysteme von Clickatour; Netzwerk- und Geräteadministration; Netzwerk- und Gerätesicherheit; Implementierung von Richtlinien für Datensicherheit und Informationssysteme; Compliance-Audits in Bezug auf interne Richtlinien; Identifizierung und Minderung betrügerischer Aktivitäten; und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

Sicherheit: Elektronische Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich der Überwachung von Anmeldedaten und Zugriffsdetails), um das Risiko eines Sicherheitsvorfalls zu verringern und die Möglichkeit zur Identifizierung und Behebung eines Sicherheitsvorfalls zu bieten.

Finanzmanagement: allgemeine Geschäfts- und Finanzverwaltungszwecke, einschließlich Wirtschafts-, Finanz- und Verwaltungsmanagement; Planung und Berichterstattung; Personalentwicklung; Verkäufe; Buchhaltung; Finanzierung; Unternehmensprüfung; und Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

Ermittlungen: Aufdeckung, Untersuchung und Verhütung von Verstößen gegen die Politik und Straftaten im Einklang mit dem anwendbaren Recht.

Gerichtsverfahren: Einrichtung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Rechtliche Compliance: Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts behalten wir uns das Recht vor, Informationen über Nutzer von Diensten freizugeben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass der Nutzer gegen unsere Nutzungsbedingungen oder andere veröffentlichte Richtlinien verstößt oder an illegalen Aktivitäten beteiligt ist (oder wir haben Grund zu der Annahme, dass sie sich daran beteiligen), und Informationen als Reaktion auf gerichtliche und behördliche Anordnungen freizugeben. , andere Anträge von staatlichen Stellen, zivilrechtliche Vorladungen, Ermittlungsanträge und auf andere Weise, wie gesetzlich oder aufsichtsrechtlich vorgeschrieben. Wir können auch Informationen über Nutzer freigeben, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass eine solche Freigabe im Interesse des Schutzes der Rechte, des Eigentums, der Sicherheit oder der Sicherheit von Clickatour, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit oder um auf einen Notfall zu reagieren.

Direktmarketing

Wir können Ihre Benutzerinformationen verarbeiten, um Sie mit Informationen über Dienstleistungen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können sich jederzeit kostenlos abmelden oder SMS-Nachrichten abbestellen.

Wir können Ihre Benutzerinformationen verarbeiten, um Sie per E-Mail, Telefon, Direktsendung, SMS oder anderen Kommunikationsmethoden zu kontaktieren, um Ihnen Informationen über die Dienste zur Verfügung zu stellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir können Ihnen Informationen über die Dienste, bevorstehende Werbeaktionen und andere Informationen, dieifür Sie von Interesse sein könnten, unter Verwendung der Kontaktbestimmungen, dieSie uns zur Verfügung gestellt haben, und immer in Übereinstimmung mit geltendem Recht senden.

Sie können sich jederzeit von unseren Newsletter-Listen abmelden, indem Sie den Abmeldeanweisungen folgen, die in jeder E-Mail enthalten sind, die wir senden. Wir senden Ihnen keine E-Mails aus einer Liste, die Sie für die Abmeldung ausgewählt haben, aber wir können Sie weiterhin kontaktieren, soweit dies für die Zwecke anderer von Ihnen angeforderter Dienste oder für weitere E-Mails, für die Sie sich angemeldet haben, erforderlich ist.

Cookies, ähnliche Technologien und Online-Verhaltenswerbung

Wir können Ihre Benutzerinformationen verarbeiten, indem wir Cookies und ähnliche Technologien auf den Diensten und Kanälen platzieren oder lesen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Bestimmte Tracking-Technologien ermöglichen es uns, Ihnen eine eindeutige Kennung zuzuweisen und Informationen über Ihre Nutzung der Dienste mit anderen Informationen über Sie in Beziehung zu setzen, einschließlich Ihrer Benutzerinformationen, um mehr über Sie zu erfahren, damit wir Ihnen relevante Inhalte und Werbung zur Verfügung stellen können. Wir und unsere Partner nutzen diese Technologien auch, um Trends zu analysieren; verwaltung der Dienste; Sammeln und Speichern von Informationen wie Benutzereinstellungen, anonyme Browser-IDs und Videoanzeigeverlauf; Ergänzung zu unseren Serverprotokollen und anderen Methoden der Verkehrs- und Reaktionsmessung; den Standort und die Bewegungen der Nutzer um die Dienste herum verfolgen; demografische Informationen über unsere Nutzerbasis zu sammeln; und unser Verständnis des Verkehrs auf den Diensten, das Besucherverhalten und die Reaktionen auf Werbekampagnen zu verbessern.

Clickatour und/oder bestimmte Dritte können Informationen über Sie für Verhaltensbezogene Online-Werbezwecke sammeln, damit Sie relevante interessenbasierte Werbung auf den Diensten und auf anderen Websites, Plattformen und Medienkanälen erhalten. Wir verwenden Online-Daten sowie andere Nutzerinformationen, um Ihnen Verhaltensanzeigen zu senden. Online-Daten werden mit den anderen Informationen und Daten aggregiert, die wir erheben, und/oder ähnlichen Daten, die von Partnern gesammelt werden, um Benutzergruppen und bestimmte Kategorien von allgemeinem Interesse oder Segmente zu erstellen, die wir abgeleitet haben. Wir verwenden diese Informationen, um ein genaueres Bild der Zielgruppeninteressen zu erhalten, um Anzeigen zu schalten, von denen wir glauben, dass sie für Ihre Interessen relevanter sind.

Clickatour und seine Partner können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Trends zu analysieren, Dienste zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer rund um die Dienste und auf Websites, Geräten und Anwendungen Dritter zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis zu sammeln. Sie können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des jeweiligen Browsers steuern, aber wenn Sie Cookies deaktivieren, kann dies Ihre Nutzung bestimmter Funktionen oder Funktionen auf den Diensten einschränken. Um Flash-Cookies zu verwalten, klicken Sie bitte hier. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen, einschließlich einer detaillierteren Erklärung, was Cookies sind, die verschiedenen Arten von Cookies, die auf den Diensten verwendet werden, und wie Sie sie ändern oder löschen können.

Tracking-Technologien auf den Diensten können von Clickatour und/oder von unseren Dienstleistern oder Partnern bereitgestellt werden. Bestimmte Tracking-Technologien ermöglichen es uns, Ihnen eine eindeutige Kennung zuzuweisen und Informationen über Ihre Nutzung der Dienste mit anderen Informationen über Sie, einschließlich Ihrer Benutzerinformationen, in Beziehung zu setzen. Wir können informationen, die von Ihnen gesammelt werden, auf unterschiedliche Weise oder zu verschiedenen Zeiten abgleichen und diese Informationen zusammen mit Offline- und Online-Informationen aus anderen Quellen (einschließlich von Dritten) verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf demografische Informationen und aktualisierte Kontaktinformationen, um mehr über Sie zu erfahren, damit wir Ihnen relevante Inhalte und Werbung zur Verfügung stellen können.

Wenn Sie E-Mail-Nachrichten oder Newsletter von uns erhalten, können wir Web-Beacons, angepasste Links, clear GIFs oder ähnliche Technologien verwenden, um festzustellen, ob die E-Mail geöffnet wurde und welche Links Sie anklicken, um Ihnen gezieltere E-Mail-Kommunikation oder andere Informationen zur Verfügung zu stellen, und/oder um diese Informationen mit anderen Daten zu aggregieren, die wir sammeln, um sie für einige oder alle der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu verwenden.

Wir und unsere Partner (einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Commerce-Partner, verbundene Unternehmen und Analyseanbieter) können auch Technologien wie Pixel-Tags, E-Tags, IP-Adressen, lokale freigegebene Objekte, lokalen Speicher, Flash-Cookies und HTML5 verwenden, um Trends zu analysieren; verwaltung der Dienste; Sammeln und Speichern von Informationen wie Benutzereinstellungen, anonyme Browser-IDs und Videoanzeigeverlauf; Ergänzung unserer Serverprotokolle und anderer Methoden der Verkehrs- und Reaktionsmessung; den Standort und die Bewegungen der Nutzer um die Dienste herum verfolgen; demografische Informationen über unsere Nutzerbasis zu sammeln; und unser Verständnis des Verkehrs auf den Diensten, das Besucherverhalten und die Reaktionen auf Werbekampagnen zu verbessern. Wir können Berichte erhalten, die auf der Nutzung dieser Technologien durch diese Drittunternehmen auf individueller und aggregierter Basis basieren. Beispielsweise können wir Informationen über Ihre IP-Adresse mit bekannten Unternehmens- oder Benutzerinformationen verbinden und die zugehörigen Informationen im Zusammenhang mit aggregierten Inhaltspräferenzen verwenden, um unsere Bemühungen zu unterstützen, Dienstleistungen für Sie oder das/die Ursprungsunternehmen zu vermarkten. Verschiedene Browser können ihre eigenen Verwaltungstools zum Entfernen von Local Storage anbieten. Um Flash Local Shared Objects zu verwalten, klicken Sie bitte hier.

Wir können mobile Analysesoftware verwenden, um Daten zu sammeln und die Funktionalität unserer mobilen Software, Geräte und Anwendungen auf Ihrem Telefon und anderen Geräten besser zu verstehen. Diese Software kann Informationen aufzeichnen, z. B. wie oft Sie die Anwendung verwenden, welche Ereignisse innerhalb der Anwendung auftreten, aggregierte Nutzung, Leistungsdaten und woher die Anwendung heruntergeladen wurde. Wir können diese Informationen mit Benutzerinformationen verknüpfen.

Clickatour und/oder bestimmte Dritte können Informationen über Sie für Verhaltensbezogene Online-Werbung („OBA“) sammeln, damit Sie relevante interessenbasierte Werbung auf den Diensten und auf anderen Websites, Plattformen und Medienkanälen erhalten. OBA wird auch als interessenbasierte Werbung bezeichnet.

Clickatour zeigt Anzeigen sowohl auf den Diensten als auch auf den Kanälen an. Wir können Online-Daten sowie andere Benutzerinformationen verwenden, um Ihnen OBA zu senden. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel über ein bestimmtes Thema auf den Diensten lesen, können wir Cookies eines Anbieters verwenden, um Ihnen später eine Werbung für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung im Zusammenhang mit dem angezeigten Artikel zu schalten. Diese Drittanbieter können Informationen über Seiten, die Sie in den Diensten besuchen, mit Informationen über Seiten verbinden, die Sie auf anderen Kanälen besuchen, und Ihnen Werbung auf der Grundlage dieser kombinierten Informationen anzeigen. Diese Anzeigen können angezeigt werden, wenn Sie einen anderen Abschnitt der Dienste oder auf einem anderen Kanal besuchen. Ebenso können Drittanbieter Ihnen Anzeigen anbieten, wenn Sie die Dienste auf der Grundlage Ihrer Interaktion mit den Diensten und anderen Kanälen besuchen.

Die spezifischen Anbieter, die wir für OBA verwenden, können sich ändern. Eine Liste der entsprechenden Anbieter finden Sie hier. Informationen zum Deaktivieren von Nachverfolgungsmethoden für diese und andere Entitäten finden Sie hier. Weitere Informationen zu OBA und Opt-out finden Sie in Abschnitt 15 weiter unten. Online-Daten werden mit den anderen Informationen und Daten aggregiert, die wir wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben und/oder ähnlichen Daten, die von Partnern gesammelt werden, um Benutzergruppen und bestimmte Kategorien von allgemeinem Interesse oder Segmente zu erstellen, die wir auf der Grundlage (a) demografischer oder Interessendaten und GeoIP-Daten abgeleitet haben, (b) den Seiten, die Sie anzeigen, und Links, die Sie beim Anzeigen einer E-Mail oder der Nutzung der Dienste und der Dienste unserer Partner anklicken, und/oder (c) den Suchbegriffen, die Sie bei der Nutzung bestimmter Suchbegriffe eingeben. Wir verwenden diese Informationen, um ein genaueres Bild der Zielgruppeninteressen zu erhalten, um Anzeigen zu schalten, von denen wir glauben, dass sie für Ihre Interessen relevanter sind. Wir speichern Seitenaufrufe, Klicks und Suchbegriffe, die für die Anzeigenpersonalisierung verwendet werden, getrennt von Ihren personenbezogenen Daten.

Was ist die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Wir können Ihre Benutzerinformationen verarbeiten, wenn: Sie Ihre Einwilligung erteilt haben; die Verarbeitung ist für einen Vertrag zwischen Ihnen und uns erforderlich; die Verarbeitung ist nach geltendem Recht erforderlich; die Verarbeitung ist notwendig, um die vitalen Interessen eines Jeden zu schützen; oder wenn wir ein berechtigtes berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.

Bei der Verarbeitung Ihrer Benutzerinformationen im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken können wir uns je nach den Umständen auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen verlassen:

Zustimmung: Wir können Ihre Nutzerdaten verarbeiten, wenn wir Ihre vorherige, ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung erhalten haben (diese Rechtsgrundlage wird nur in Bezug auf die Verarbeitung verwendet, die völlig freiwillig ist – sie wird nicht für die Verarbeitung verwendet, die in irgendeiner Weise notwendig oder obligatorisch ist);

Vertragliche Notwendigkeit: Wir können Ihre Benutzerinformationen verarbeiten, wenn die Verarbeitung im Zusammenhang mit einem Vertrag erforderlich ist, den Sie mit uns abschließen können; compliance mit geltendem Recht: Wir können Ihre Benutzerinformationen verarbeiten, wenn die Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich ist; Vital interests: Wir können Ihre Nutzerinformationen verarbeiten, wenn die Verarbeitung notwendig ist, um die vitalen Interessen einer Person zu schützen; oder legitimate Interessen: Wir können Ihre Benutzerinformationen verarbeiten, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Durchführung der Verarbeitung zum Zwecke der Verwaltung, des Betriebs, der Verbesserung oder der Förderung unseres Geschäfts haben und dass berechtigte Interessen nicht durch Ihre Interessen, Grundrechte oder Freiheiten außer Kraft gesetzt werden.

Wie oben beschrieben, haben wir berechtigte Interessen als Grundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit Angeboten von Clickatour und wie wir unser Geschäft an unsere aktuellen und potenziellen Kunden vermarkten identifiziert.

Welche Informationen geben wir an Dritte weiter

Wir können Ihre Nutzerdaten an: Rechts- und Regulierungsbehörden weitergeben; unsere externen Berater; Parteien, die Benutzerinformationen in unserem Namen verarbeiten („Prozessoren“); jede Partei, soweit dies im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren erforderlich ist; jede Partei, soweit dies für die Untersuchung, Aufdeckung oder Verhütung von Straftaten erforderlich ist; jeder Käufer unseres Geschäfts; und alle Drittanbieter von Werbung, Plugins oder Inhalten, die auf den Diensten verwendet werden.

Wir können Ihre Benutzerinformationen in Übereinstimmung mit geltendem Recht an andere Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe für legitime Geschäftszwecke (einschließlich des Betriebs der Dienste und der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie) weitergeben. Darüber hinaus können wir Ihre Benutzerinformationen an:

Rechts- und Regulierungsbehörden, auf Anfrage oder zum Zwecke der Meldung eines tatsächlichen oder vermuteten Verstoßes gegen geltendes Recht oderVorschriften; externe professionelle Berater (wie Wirtschaftsprüfer, Wirtschaftsprüfer oder Rechtsanwälte), vorbehaltlich verbindlicher vertraglicher Geheimhaltungspflichten; Drittverarbeiter (wie analytische Anbieter, Rechenzentren usw.), die sich überall auf der Welt befinden, vorbehaltlich der nachstehend in diesem Abschnitt 9 genannten Anforderungen; jede relevante Partei, Strafverfolgungsbehörde oder jedes Gericht, soweit dies für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; jede relevante Partei zum Zwecke der Verhütung, Ermittlung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten oder der Vollstreckung strafrechtlicher Sanktionen, einschließlich des Schutzes und der Verhinderung von Bedrohungen der öffentlichen Sicherheit; jeder relevante Erwerber Dritter für den Fall, dass wir unser Unternehmen oder Unser Vermögen ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen (einschließlich im Falle einer Umstrukturierung) Auflösung oder Liquidation); relevante Drittanbieter, bei denen unsere Dienste Werbung, Plugins oder Inhalte von Drittanbietern verwenden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit solchen Werbung, Plugins oder Inhalten zu interagieren, können Informationen über Ihre Aktivitäten auf den Diensten und Kanälen, um Ihnen gezielte Werbung basierend auf Ihren Interessen bereitzustellen, an den jeweiligen Drittanbieter weitergegeben werden. Wenn Sie auf eine Anzeige klicken oder tippen oder anderweitig mit dieser interagieren, kann der Werbetreibende davon ausgehen, dass Sie seine Zielkriterien erfüllen. Sponsoren von Wettbewerben, Wettbewerben, Gewinnspielen und Verlosungen oder White Papers, Webcasts oder anderen Downloads, die Registrierungsdaten für solche Veranstaltungen sind von uns als Teil der Benutzerinformationen zu verwenden und können mit dem Sponsor und anderen geteilt werden, vorbehaltlich dieser Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie des Sponsors. Wir können Ihre Daten auch an Drittanbieter weitergeben, die an der Verwaltung solcher Veranstaltungen beteiligt sind. Bei Wettbewerben, Wettbewerben, Gewinnspielen und Verlosungen lesen Sie bitte die offiziellen Regeln oder Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Informationen einreichen; und an Dritte, deren Praktiken nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen (z. B. Drittanbieter von Waren und Dienstleistungen, Marketing- und Werbeunternehmen und -agenturen, Inhaltsherausgeber und Einzelhändler).

Für einige unserer Dienste können wir einige Informationen, wie z. B. den Namen unserer Nutzer, deren Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse – und unter bestimmten Umständen den Namen ihres Arbeitgebers, die Unternehmensgröße und andere Branchendaten – auf Einer Miet- oder anderen Basis (z. B. Verkauf) an Drittanbieter von Waren und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, z. B. wenn solche Informationen im Zusammenhang mit Webcasts bereitgestellt werden. , White Papers oder andere gesponserte Downloads.

Wenn Sie einen Co-Branding-Dienst (einen Dienst, der mit einem Partner von Clickatour betrieben wird) nutzen oder Informationen auf einer Co-Branding-Website registrieren oder anderweitig bereitstellen, erteilen Sie uns die Erlaubnis, die gesammelten Informationen an diesen Partner zurückzugeben, wozu auch Drittanbieter gehören können, deren Dienste in die Dienste eingebettet sind und/oder in diesen angezeigt werden;

In Bezug auf Umfragen werden die Nutzer bei der Offenlegung der Antworten zum Zeitpunkt der Umfrage benachrichtigt. Andernfalls werden wir nur aggregierte Informationen über die Antworten seiner Nutzer in Umfragen an andere Teilnehmer der Umfrage weitergeben. Wenn Umfragen es Benutzern ermöglichen, schriftliche Kommentare abzugeben, und wenn Clickatour den Nutzern die Möglichkeit einer solchen Offenlegung zum Zeitpunkt der Teilnahme an der Umfrage anweist, behält sich Clickatour das Recht vor, alle von den Nutzern bereitgestellten Informationen offenzulegen, sofern keine Benutzerinformationen, die einen bestimmten Benutzer identifizieren, offengelegt werden.

Clickatour und einige unserer Werbetreibenden können Drittanbieter-Werbedienstleister verwenden, um Werbung für OBA oder auf andere Weise zu schalten und damit verbundene Dienstleistungen zu erbringen, wenn Sie mit den Diensten interagieren. Häufig setzen diese Drittanbieter-Werbeunternehmen Cookies und andere Technologien ein, um die Wirksamkeit von Website-, App- und E-Mail-Werbung zu messen und eine Aufzeichnung der Interaktion mit unseren Inhalten zu erstellen, die sie in Verbindung mit ihrer Werbung verwenden, die auf anderen Websites oder Anwendungen erscheint, oder um Website-Traffic, App-Nutzung, Statistiken, Werbedaten und/oder andere Aktivitäten auf den Diensten zu melden. Wir engagieren auch Drittanbieter, um bei der Segmentierung dieser Daten zu helfen.

Wir können auch Online-Daten an bestimmte Dritte verkaufen oder übertragen, z. B. Anwerber, die diese Daten verwenden, um Anzeigen zu schalten, die ihrer Meinung nach für Ihre Interessen relevant sind und die sich damit einverstanden erklären, die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren. Einige dieser Dritten können die Online-Daten mit ihren eigenen Daten über Sie kombinieren, um ein detaillierteres Bild zu erstellen.

Wir können Drittanbieter mit der Erfassung, Speicherung und Segmentierung von Online-Daten beauftragen und die Anbieter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren. Diese Drittanbieter können Nutzerinformationen von unseren Diensten für ihre eigenen Zwecke sammeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Überwachung von Betrug im Internet.

Wir können auch Dritte engagieren, um unsere Nutzer zu erkennen und ihnen interessenbasierte Inhalte und Werbung zu liefern. Wir können Ihre Benutzerinformationen an unsere Partner weitergeben, z. B. Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder eine andere Kennung. Unsere Partner können auch: (i) Informationen direkt von Ihrem Gerät sammeln, wie Ihre IP-Adresse, Geräte-ID, Werbe-ID und Informationen über Ihren Browser oder Ihr Betriebssystem; (ii) Benutzerinformationen über Sie, die Sie von Clickatour erhalten haben, mit Informationen über Sie von anderen Websites oder Diensten zu kombinieren; und (iii) ein eindeutiges Cookie in Ihrem Browser zu platzieren oder zu erkennen.

Wenn wir einen Drittverarbeiter mit der Verarbeitung Ihrer Benutzerinformationen beauftragen, unterliegt der Auftragsverarbeiter verbindlichen vertraglichen Verpflichtungen: (i) die Benutzerinformationen nur in Übereinstimmung mit unseren vorherigen schriftlichen Anweisungen zu verarbeiten; und (ii) Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit der Nutzerinformationen zu ergreifen; sowie etwaige zusätzliche Anforderungen nach geltendem Recht.

Die Dienste enthalten Links zu anderen Websites oder Partnern, deren Informationspraktiken sich von unseren unterscheiden können. Sie sollten die Datenschutzerklärung dieser Dritten konsultieren, um zu erfahren, wie Ihre Privatsphäre geschützt ist.

Internationale Informationsübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern übertragen. Clickatour nimmt am Eu-U.-U.S. Privacy Shield, dem Swiss-U.S. Privacy Shield und dem APEC Cross Border Privacy Rules System teil. Übertragen wir Nutzerinformationen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) an einen Empfänger außerhalb des EWR, der nicht in einer angemessenen Gerichtsbarkeit ist, tun wir dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Aufgrund des internationalen Charakters unseres Geschäfts müssen wir Möglicherweise Ihre Benutzerinformationen innerhalb der Clickatour-Unternehmensgruppe und an Dritte übertragen, wie in Abschnitt 9 oben erwähnt, im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken. Aus diesem Grund können wir Ihre Benutzerinformationen in andere Länder übertragen, die möglicherweise andere Gesetze und Datenschutz-Compliance-Anforderungen haben als diejenigen, die in dem Land gelten, in dem Sie sich befinden.

Clickatour nimmt an dem Eu-U.-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework teil und hat ihre Einhaltung bescheinigt. Clickatour verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, die sie von den Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) und der Schweiz erhalten, unter Berufung auf das Privacy Shield Framework den geltenden Grundsätzen des Rahmens zu unterwerfen. Weitere Informationen zum Privacy Shield Framework finden Sie in der Privacy Shield List des US-Handelsministeriums. Clickatour ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die es im Rahmen des Privacy Shield Framework erhält, und für die anschließende Übermittlung an einen Dritten, der in seinem Namen als Agent handelt. Clickatour entspricht den Grundsätzen des Datenschutzschilds für alle Weiterleitungen personenbezogener Daten aus der EU und der Schweiz, einschließlich der Haftungsbestimmungen für die Weiterleitung. In Bezug auf personenbezogene Daten, die gemäß dem Privacy Shield Framework empfangen oder übertragen werden, unterliegt Clickatour den behördlichen Durchsetzungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen kann Clickatour verpflichtet werden, personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung der nationalen Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen. Wenn Sie eine europäische Person mit einer Datenschutzbeschwerde, Bedenken oder Fragen zu den Datenschutzpraktiken von Clickatour sind, kontaktieren Sie uns bitte über unser DSAR-Portal. Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Privacy Shield-Website ausführlicher beschrieben sind, können sich europäische Personen auf ein verbindliches Schiedsverfahren berufen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren erschöpft sind.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR an Empfänger außerhalb des EWR übertragen, die sich nicht in einer Gerichtsbarkeit befinden, die von der Europäischen Kommission formell als angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bezeichnet wurde, tun wir dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln. Sie können über unser DSAR-Portal eine Kopie der entsprechenden Standardvertragsklauseln anfordern.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nicht für diese Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind, wenn Sie personenbezogene Daten direkt an eine Unternehmenader mit Sitz außerhalb des EWR übertragen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten jedoch ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Daten erhalten, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie.

Die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Clickatour-Datenschutzpraktiken entsprechen dem Cross Border Privacy Rules System für die asiatisch-pazifische wirtschaftliche Zusammenarbeit („APEC).“ Um mehr über dieses Programm zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

Bitte beachten Sie, dass wir Daten verwenden können, die von einem Drittanbieter/Lizenznehmer von lokalisierten Versionen oder Editionen von Services erhoben werden.

Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Benutzerinformationen zu schützen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie an uns senden, sicher gesendet werden.

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Benutzerinformationen vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung, unbefugtem Zugriff und anderen rechtswidrigen oder nicht autorisierten Formen der Verarbeitung in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu schützen. In bestimmten Fällen können wir Secure Sockets Layer-Verschlüsselung verwenden und/oder bestimmte Benutzerinformationen in einem nicht für den Menschen lesbaren Format übertragen, um Schutz zu bieten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass es keine Verletzung gibt, und wir sind nicht verantwortlich für eine Verletzung der Sicherheit oder für die Handlungen Dritter.

Da das Internet ein offenes System ist, ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht ganz sicher. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen werden, können wir die Sicherheit Ihrer Daten, die über das Internet an uns übermittelt werden, nicht garantieren. Eine solche Übermittlung erfolgt auf ihr eigenes Risiko, und Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie an uns senden, sicher gesendet werden.

Datengenauigkeit

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzerinformationen korrekt und aktuell sind und wenn wir auf Ungenauigkeiten aufmerksam werden.

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre von uns verarbeiteten Benutzerinformationen korrekt sind und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand gehalten werden, und dass alle Ihre Benutzerinformationen, die wir verarbeiten, die wir uns mitteilen, ungenau sind (unter Berücksichtigung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden), gelöscht oder berichtigt werden.

Datenminimierung

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um das Volumen Ihrer Benutzerinformationen, die wir verarbeiten, auf das Notwendige zu beschränken.

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre von uns verarbeiteten Benutzerinformationen auf die Benutzerinformationen beschränkt sind, die im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken oder für die Bereitstellung von Diensten oder den Zugriff auf die Dienste angemessen sind.

Vorratsdatenspeicherung

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzerinformationen nur so lange aufbewahrt werden, wie sie benötigt werden. Online-Daten im Zusammenhang mit OBA werden von Clickatour für nicht mehr als 180 Tage aufbewahrt, nach denen sie ablaufen, unter bestimmten Bedingungen.

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzerinformationen nur für den für die in dieser Richtlinie festgelegten Mindestzeitraum verarbeitet werden. Die Kriterien für die Bestimmung der Dauer, für die wir Ihre Benutzerinformationen aufbewahren, sind folgende: Wir speichern Kopien Ihrer Benutzerinformationen in einer Form, die eine Identifizierung nur so lange erlaubt, wie es im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken erforderlich ist, es sei denn, geltendes Recht erfordert eine längere Aufbewahrungsfrist. Sofern es keine besondere gesetzliche Verpflichtung für uns gibt, die Informationen aufzubewahren, planen wir, sie nicht länger aufzubewahren, als zur Erfüllung eines legitimen Geschäftsbedarfs erforderlich ist.

Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht dargelegt, werden Online-Daten im Zusammenhang mit OBA von Clickatour für nicht mehr als 180 Tage aufbewahrt, nach denen sie ablaufen. Die 180-Tage-Frist kann jedoch erneut beginnen, wenn derselbe Benutzer anschließend eine Anzeige, e-Mail, die Dienste oder einen Kanal besucht oder mit ihnen interagiert.

Was kann ich tun, um meine Informationen zu kontrollieren?

Sie können direkt Maßnahmen ergreifen, um Ihre Präferenzen für Newsletter und Verhaltensanzeigen im Internet, wie in diesem Abschnitt beschrieben, zu ändern.

Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte, einschließlich: das Recht, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen; das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten; das Recht, die Berichtigung von Ungenauigkeiten zu verlangen; das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen; das Recht, die Einwilligung zu widerrufen; und das Recht, Beschwerden bei den Aufsichtsbehörden einzureichen. Wir können einen Nachweis über Ihre Identität verlangen oder müssen, bevor wir diese Rechte wirksam machen können.

Sie können direkt Schritte unternehmen, um Ihre Einstellungen wie folgt zu ändern:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Auf Anfrage wird Clickatour Ihnen Auskunft darüber geben, ob wir Ihre personenbezogenen Daten besitzen. Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder die Löschung verlangen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns per E-Mail kontaktieren.

Ihre Newsletter- und E-Mail-Abonnements. Sie können einen Newsletter oder eine andere E-Mail-Liste jederzeit abbestellen oder abbestellen, indem Sie den Anweisungen am Ende der Newsletter oder E-Mails folgen, die Sie erhalten. Bitte erlauben Sie fünf bis zehn Werktage, bis die Änderungen wirksam werden. Bei einigen Diensten sind dienstbezogene Kommunikationen von Mitgliedern ein integraler Bestandteil solcher Dienste, die Sie abonnieren, und Sie können weiterhin E-Mails als Teil dieses bestimmten Teils der Dienste erhalten, es sei denn, Sie kündigen Ihr Konto, selbst wenn Sie sich von den Newslettern oder der E-Mail-Liste abmelden. Wenn Sie uns mehr als eine E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, können Sie weiterhin kontaktiert werden, es sei denn, Sie bitten Sie, jede von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse abzubestellen.

Push Benachrichtigungen. Wir senden Ihnen Push-Benachrichtigungen von Zeit zu Zeit, um Sie über alle Ereignisse oder Aktionen zu informieren, die wir möglicherweise ausführen. Wenn Sie diese Art von Kommunikation nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie auf Geräteebene deaktivieren. Um sicherzustellen, dass Sie ordnungsgemäße Benachrichtigungen erhalten, müssen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät sammeln, z. B. Betriebssystem- und Benutzeridentifikationsinformationen.

Einwohner der Europäischen Union und der Schweiz sollten die Europäische DAA besuchen, indem Sie hier klicken.

US-Bürger und Einwohner aller anderen Länder oder Gebiete, die nicht oben aufgeführt sind, können hier für die DAA-Website klicken, um mehr über die Verwendung von Cookies, Ihre Opt-out-Optionen und vieles mehr zu erfahren.

Cookies und Pixel-Tags. Sie können Cookies und Pixel-Tags auf Ihrem Computer anhalten oder einschränken oder Cookies von Ihrem Browser löschen, indem Sie Ihre Webbrowsereinstellungen anpassen. Wenn Sie jedoch Cookies oder Pixel-Tags „deaktivieren“, löschen oder deaktivieren, obwohl Sie die Dienste möglicherweise immer noch nutzen, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen, Funktionen oder Dienste nutzen, die in den Diensten verfügbar sind.

Standortbasierte Dienste. Sie können die Erfassung Ihrer genauen Standortdaten von Clickatour jederzeit deaktivieren, indem Sie die entsprechende Einstellung auf Ihrem Mobilgerät bearbeiten (die sich normalerweise im Einstellungsbereich Ihres Geräts befindet).

Geschwindigkeitstest App und Web Speed Feature. Um die Hintergrundscanfunktion der Geschwindigkeitstestanwendung zu deaktivieren, wechseln Sie zu den Einstellungen oder Abdeckungskarten-Features in der Geschwindigkeitstestanwendung, und schalten Sie die Hintergrund-Scanfunktion auf „Aus“. Bitte beachten Sie, wenn die Einstellungen Ihres Smartphones oder Mobilgeräts die Übertragung präziser Standortdaten nicht zulassen, sind bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar oder ihre Funktionen sind eingeschränkt. Sie können die Funktion „Geschwindigkeitstest-Webgeschwindigkeit“ jederzeit deaktivieren, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Webbrowser anpassen.

Kalifornische Einwohner. In Übereinstimmung mit dem California Online Privacy Protection Act können wir personenbezogene Daten über Ihre Online-Aktivitäten erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen. Während wir unseren Nutzern viele Möglichkeiten geben, sich gegen die Bereitstellung personenbezogener Daten zu entscheiden, reagieren wir nicht auf die „Nicht verfolgen“-Signale von Webbrowsern. Das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz, Civil Code Section 1798.83, erlaubt es unseren Nutzern, die in Kalifornien leben, regelmäßig bestimmte Informationen über personenbezogene Daten anzufordern und zu erhalten, die dritten Personen zu Direktmarketingzwecken offengelegt werden. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine solche Anfrage stellen möchten oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht sammeln, senden Sie Ihre Anfrage bitte schriftlich an die Kontaktdaten in Abschnitt 17 unten.

EU-Bürger. Die DSGVO sieht bestimmte Rechte für EU-Bürger vor. Sie können sich weigern, bestimmte Informationen mit uns zu teilen, in diesem Fall können wir einige der Funktionen und Funktionen der Dienste möglicherweise nicht bereitstellen. Zu diesen Rechten gehört im Einklang mit dem anwendbaren Recht das Recht, der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder diese zu verlangen und den Zugriff auf Ihre eigenen Informationen, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer eigenen Informationen zu verlangen. Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen (wobei Sie darauf hinweisen, dass ein solcher Widerruf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Tag durchgeführt wurde, an dem wir über einen solchen Widerruf informiert wurden, nicht beeinträchtigt und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter Berufung auf andere verfügbare Rechtsgrundlagen nicht verhindert). Anfragen sollten über das DSAR-Portal an uns gerichtet werden. Wenn Sie in der EU ansässig sind und ungelöste Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre haben, die wir nach kontaktmäßiger Kontaktaufnahme nicht zufriedenstellend angegangen haben, haben Sie das Recht, sich an die zuständige EU-Aufsichtsbehörde zu wenden und eine Beschwerde einzureichen.

Nutzungsbedingungen

Die Nutzungsbedingungen von Clickatour regeln Ihre Nutzung der Dienste.

Weitere Informationen zu Ihrer Nutzung der Dienste finden Sie unter Clickatour Nutzungsbedingungen. Die Nutzungsbedingungen von Clickatour werden durch Bezugnahme in diese Datenschutzerklärung aufgenommen.

Kontaktdetails

Sie können uns unter den unten angegebenen Adressen oder per E-Mail kontaktieren.

privacy@clicatour.com

Yassus S.L.

c/Mailand 26,

35100 Playa del Inglés,

Las Palmas, Spanien

tel. (+34) 605 774 285

Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Bedenken zu einer der Informationen in dieser Richtlinie oder zu anderen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Benutzerinformationen haben, die von uns oder in unserem Namen durchgeführt werden, wenden Sie sich bitte an:

Yassus S.L.

c/Mailand 26,

35100 Playa del Inglés,

Las Palmas, Spanien

tel. (+34) 605 774 285

privacy@clicatour.com

Unser Datenschutzbeauftragter kann unter privacy@clicatour.com kontaktiert werden.

Wenn Sie ungelöste Bedenken hinsichtlich Ihrer Privatsphäre oder unserer Verwendung von Daten haben, die wir nicht zufriedenstellend behandelt haben, wenden Sie sich bitte an die Plattform der Europäischen Kommission für Online-Streitbeilegung (OS) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wie sich diese Datenschutzrichtlinie ändern kann

Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern und alle Änderungen werden zum Zeitpunkt der Postihrer wirksam.